Politique de Remboursement de Lampeanti-moustique.fr

Chez Lampeanti-moustique.fr, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

Vous avez 14 jours après la réception de votre article pour effectuer un retour. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état où vous l’avez reçu, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons une notification par email. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.

Échanges

Nous remplaçons les articles uniquement s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d’échanger un article pour le même article, envoyez-nous un email Expédition

Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer par la poste

Vous serez responsable du paiement des frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l’endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

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Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter